Prinzipien der Deeskalation für Führungskräfte



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Olbrisch, Annika
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Beschreibung

Webinar 11:00-12:30 Uhr


Führungskräfte bewegen sich täglich im Spannungsfeld zwischen Kundenzufriedenheit, Betriebssicherheit und dem Schutz ihrer Mitarbeitenden. Deeskalation bedeutet dabei weit mehr als das reine „Beruhigen“ von Situationen – sie ist eine zentrale Führungsaufgabe: Es geht um eine bewusste Haltung, um Kommunikation unter Druck und um die Verantwortung, ein Klima der Sicherheit und des Respekts zu fördern. 


In diesem 90-minütigen Webinar erhalten Sie einen praxisnahen Einblick in die grundlegenden Prinzipien der Deeskalation aus Führungs- und Organisationsperspektive. Anhand konkreter Beispiele wird deutlich, wie Eskalationsdynamiken im betrieblichen Alltag entstehen, welche Rolle Führungskräfte in der Prävention einnehmen und wie sie Mitarbeitende in Konflikt- und Belastungssituationen stärken können.

Das Webinar lädt zur bewussten Reflexion des eigenen Führungsverhaltens ein und gibt einen Einblick in weiterführende Präsenzseminare an der Schnittstelle von Gewaltprävention und Führungskompetenz.


Darum sollten Sie teilnehmen:

  • Sie lernen zentrale Prinzipien der Deeskalation aus Führungsperspektive kennen.
  • Sie schärfen Ihr Bewusstsein für Eskalationsdynamiken im betrieblichen Alltag.
  • Sie reflektieren Ihr eigenes Führungsverhalten in Konflikt- und Belastungssituationen.
  • Sie erhalten einen Überblick über weiterführende Präsenzseminare zur Vertiefung.


Ablauf:  

  • Begrüßung und Einführung: Warum Deeskalation Führungsaufgabe ist
  • Kurzinput: Prinzipien deeskalierenden Handelns
  • Praxisbeispiel: Was kann Führung leisten?
  • Reflexion und Austausch: Führung im Konflikt
  • Ausblick: Weiterführende Seminare und Transfer 


Zielgruppe: Führungskräfte, Teamleitungen, Personalverantwortliche und Betriebsleitungen


Dozentinnen: Julia Nowecki und Eyshan Shadi


Zugangsvoraussetzungen:

Die Webinare finden über Microsoft Teams statt. Der persönliche Teilnahmelink wird Ihnen ein Tag vor Veranstaltungsbeginn an die von Ihnen in der Anmeldung hinterlegte E-Mail-Adresse zugesendet. Sollten Sie Microsoft Teams nicht als App/Anwendung auf Ihrem Endgerät vorinstalliert haben, können Sie auch über Ihren Browser teilnehmen. Die Browser-Ansicht wird Ihnen in diesem Fall automatisch beim Öffnen des Teilnahmelinks vorgeschlagen.

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