FAQ – Hinweise zur Nutzung der VDV VerbandsApp

Technisches

Die VDV VerbandsApp ist eine webbasierte Anwendung. Es erfolgt somit keine Installation einer Applikation. Alle Informationen werden über den Webbrowser abgerufen. Sollten Sie aktuelle Daten vermissen, starten Sie die App neu oder löschen Sie Ihren Cache. Die VDV VerbandsApp ist offline nicht verfügbar.

Schneller Zugriff: App-Symbol auf dem Startbildschirm speichern

Um auf ihrem Smartphone immer direkten Zugriff auf die VDV VerbandsApp zu haben, speichern Sie die Verknüpfung auf ihrem Bildschirm. Dies funktioniert über die Einstellungen Ihres Browsers und den Menüpunkt "Zum Startbildschirm hinzufügen" oder auch "Zum Home-Bildschirm hinzufügen", je nach Betriebssystem. Gegebenenfalls müssen Sie die App aus Ihrem Smartphone-Menü dann noch auf den Bildschirm ziehen.

Anmeldung und Registrierung: VDV-Zugangsdaten

Informationen, wie Sie sich registrieren und anmelden können, finden Sie im Menü unter "Weitere Informationen | Informationen zu den VDV-Zugangsdaten" oder auch direkt hier.

Ich habe mich zu einer Veranstaltung angemeldet. Was passiert dann?

Sobald Ihre Anmeldung eingegangen ist, erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Wir prüfen zeitnah Ihre Anmeldung und registrieren Sie für die gewählte Veranstaltung. Bei kostenpflichtigen Veranstaltungen senden wir Ihnen die Rechnung an Ihre angegebene Rechnungsanschrift zu.

Hilfreiche Funktionen nach Anmeldung zu einer Veranstaltung

Die VDV VerbandsApp bietet viele praktische Funktionen für Ihre Teilnahme an unseren Veranstaltungen. Wenn Sie sich zu einer Veranstaltung angemeldet haben und von unserem Veranstaltungsteam freigeschaltet wurden, haben Sie Zugriff auf folgende Funktionen:

Programm

Hinter dem Menüpunkt Programm können Sie jeden Programmpunkt der Veranstaltungstage finden. Größtenteils ist das Programm bereits im nicht-angemeldeten Status sichtbar, Teile des Programms können aber auch nur angemeldeten Teilnehmenden vorbehalten sein.

Durch Klick auf den Stern favorisieren Sie die für Sie interessanten Programmpunkte, um diese später schnell und komfortabel unter dem Menüpunkt Favoriten wiederfinden zu können.

Tippen Sie auf eine Box, um alle nötigen Informationen zu einem Programmpunkt, wie Inhalt, Datum, Uhrzeit, Ort, Raum und Referierende zu erhalten. Favorisieren Sie hier die für Sie interessanten Programmpunkte.

Favoriten

Hinter dem Menüpunkt Favoriten verbirgt sich eine Übersicht, die in die Kategorien Programm, Ausstellende und Teilnehmende unterteilt ist, um Ihnen die perfekte Organisation während der Veranstaltung zu ermöglichen.

Hier finden Sie die von Ihnen favorisierten Teilnehmenden, mit denen Sie sich gerne austauschen möchten. Sie haben sich sich Ausstellende und deren Standnummer zum schnellen Wiederfinden vorgemerkt oder Sie planen von hier aus Ihren Tag mithilfe der favorisierten Programmpunkte.

Dokumente

Falls wir Dokumente und Karten für Sie bereithalten, können diese hier eingesehen oder heruntergeladen werden.

Teilnehmende

Nachdem Sie sich für eine Veranstaltung angemeldet haben, finden Sie hier die aktuelle Auflistung aller angemeldeten Teilnehmenden.

Sie können den Teilnehmenden einer Veranstaltung Nachrichten senden, die dann im Posteingang – zu finden im Menü der App – angezeigt werden. Neue Nachrichten werden nur in der VDV VerbandsApp angezeigt, nicht als Push-Nachricht auf dem Smartphone.

So funktioniert Fachwissen | KnowHow@ÖV

Hier finden Sie VDV-Schriften und -Mitteilungen sowie innovative Wissens- und Lernnuggets zur ÖV-Branche. Sie können für Ihre Recherche die Themenschwerpunkte nutzen oder nach Schlagworten suchen. VDV-Schriften und -Mitteilungen finden Sie auch, wenn Sie die Dokumentennummer direkt in die Suchzeile eingeben. Thematische Zusammenhänge zwischen verschiedenen Inhalten werden Ihnen als Topic angezeigt.

Sobald Sie ein passendes Angebot gefunden und geöffnet haben, erhalten Sie Detailinformationen zum Angebot. VDV-Schriften und VDV-Mitteilungen lassen sich in der App öffnen. Sie wählen zwischen Kurzfassung oder Volltext, oft auch zwischen Deutsch (D) oder Englisch (E).

So funktioniert die Suche innerhalb der App

Die Suche wird jeweils im Kontext der aktuell sichtbaren Liste – Nachrichten oder Veranstaltungen – durchgeführt, nicht global innerhalb der App, also auch nicht in Fachwissen | KnowHow@ÖV. Dort steht eine separate Suche zur Verfügung.

Folgende Felder werden durchsucht:

Nachrichten
Titel, Beschreibung

Veranstaltungen
Titel, Kurzbeschreibung, Ort

Programmpunkte
Titel

Aussteller
Beschreibung

Teilnehmende
Name (inkl. Titel etc.), Organisation

Dokumente/Karten
Name

Passwort vergessen? Kein Problem!

Unter diesem Link können Sie sich Ihr Passwort durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erneut übermitteln lassen.

Fragen zur VDV VerbandsApp?

Falls Sie Fragen zur VDV VerbandsApp und deren Nutzung haben, so beantworten wir Ihnen diese gerne.

Google Analytics

Um Sie mit Themen zu versorgen, die Sie wirklich interessieren, würden wir gerne Ihr Nutzerverhalten in unserer App analysieren. Dies passiert selbstverständlich anonymisiert und ist freiwillig. Sie werden bei jedem Endgerät und Browser gefragt, ob wir Ihr Nutzerverhalten mithilfe von Google Analytics auswerten dürfen. Sie können jederzeit die Datenschutzbestimmungen von Google Analytics in der App nachlesen und bei Bedarf Ihre aktuelle Aussage anpassen.

Sie finden die Bestimmungen im Menü der App unter: "Weitere Informationen | Datenverarbeitung mit Google Analytics und Widerspruchsmöglichkeit".