Terminservice Detailseite | VDV - Die Verkehrsunternehmen

ACTIVE SECTOR ASSOCIATION - IN DIALOGUE WITH POLITICS AND ECONOMY

About 600 companies performing public passenger transport and rail freight transport in Germany are organised in the “Verband Deutscher Verkehrsunternehmen” (VDV = Association of German Transport Companies). The VDV advises and supports its member companies and politicians, supports the exchange of experience and know-how between the members and prepares technical, operational, legal and economic principles.

The VDV also represents the interests of its member companies towards parliaments, authorities, industry and other institutions. Therefore, the VDV has offices in Brussels (European office) and Berlin (capital office) besides its head office in Cologne.

The regional interests of the member companies are defended by nine regional groups. Moreover, sixgeneral committees and 19 expert committees are dealing with the special challenges of the sector. More than 400 experts in very different fields do voluntary work in these committees, which results in rules (VDV Recommendations and VDV Reports).

The VDV has existed in its present form since the beginning of 1991 as the Association of Public Transport Companies (VÖV), the Federal Association of German Railways, Motorized Traffic and Funicular Railways (BDE) and the VÖV of the former German Democratic Republic merged to the VDV. The history of the VDV began with the foundation of the Association of Prussian Railways in 1846 and the foundation of the Association of German Tramway and Light Railway Administrations in 1895.

Lehrgang

Rechtswissen zur Fahrausweisprüfung

19.04.2023 - 20.04.2023

885,00 €

Standard

785,00 €

Beschäftigte aus Unternehmen, die Inhaber einer VDV-Akademie-Card sind.

VDV-Akademie

Kontakt
Vanessa Balck
VDV-Akademie GmbH
0221-57979170
balck@vdv.de

Beschreibung

Rechtswissen zur Fahrausweisprüfung

Im Durchschnitt betreten 3% unserer Fahrgäste Bahn und Bus ohne Fahrausweis. Bei rund 10 Mrd. Fahrgästen im ÖPNV sind das immerhin 350 Millionen über das gesamte Jahr verteilt. Die dadurch entstehenden Einnahmenverluste für die Verkehrsunternehmen liegen mit vorsichtiger Schätzung bei 300 – 400 Mio. €. Eine große Summe.

In der gegenwärtigen Situation, in der die Unternehmen vor der Aufgabe stehen, Fahrgäste (zurück) zu gewinnen, in dem sie diese von der Qualität ihrer Dienstleistungen in der neuen Normalität überzeugen, erhält auch die Fahrausweisprüfung eine wachsende Bedeutung. Der soziale Aspekt im Umgang mit Fahrgästen wird für die Kolleginnen und Kollegen nicht minder bedeutsam wie die Fahrausweiskontrolle und die Einnahmensicherung.

Im Vordergrund unseres Rechtswissen-Seminars wird es in erster Linie darum gehen, die Gesetzeslage zu folgenden Themen praxisorientiert kennenzulernen, um in der täglichen berufl ichen Praxis noch wirksamer sein zu können.

Außerdem widmen wir viel Zeit dem Erfahrungsaustausch, der fallbezogenen Diskussion und den Fragen der Teilnehmenden.

Bringen Sie Ihre Fragen mit oder schicken Sie sie uns im Voraus! Sie sollen nicht ohne Antworten nach Hause gehen.

Wir freuen uns auf Sie!

Teilnehmen